Türkiye’de e-Ticaret pandemiyle adeta patlama yaptı. 2022 yılı tamamında online ticarete 400 milyar lira harcadık. Bölüm bu sayı ile geçen yıla nazaran yüzde 25 büyüme gösterdi. Tüm bu yaşananlar beraberinde problemleri da getirdi. İptal, iade, kargo, fırsatçılık ve dolandırıldık üzere birçok hususta şikayetler artmaya başladı.
nihayet devirde tüketicilerin en Fazla dikkat çektiği mevzu ise ‘para iadesi’ oldu. Toplumsal medya ve tüketici derneklerine yapılan şikayetlerde, alınan eserin iptal yahut iadesi durumunda, ödenen paranın en az 10 gün bekletildiği ve bu durum mağduriyetlere Sebep olduğu belirtildi. örneğin online ticaretten alınan bir eser, Müşteri yahut satıcı kaynaklı olsun; iptal yahut iadesi durumunda ödenen fiyatın kanunen 10 gün içinde iade edilmesi gerekiyor. Lakin şirketler bu durumu suistimal ederek en az 10 günde Geri ödeme yapıyor. Nakit iadelerinin bir ayı buluyor
Yorum Yok